г. Санкт-Петербург
Дата утверждения: 19.11.2025

Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг салоном «SMSTUDIO» (далее также – «оферта») представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Дементьевой Натальи Юрьевны (ИНН:780214086252, ОГРНИП: 324784700120162) (далее по тексту- «Исполнитель»), являющегося оператором персональных данных, заключить договор возмездного оказания услуг (далее по тексту- «Договор») на изложенных ниже условий со всяким лицом, которое примет данное предложение (далее по тексту – «Клиент»). При совместном упоминании Исполнитель и Клиент далее именуются «Стороны».

• ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1.1. Оферта считается принятой Клиентом и Договор заключенным Сторонами с момента выполнения Клиентом следующих действий в совокупности: а) Регистрации клиента на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенном по адресу https://dikidi.net/1549134?p=0.pi, https://dikidi.net/g181242?p=1.sp-pi&c=374017, https://spacemoment.ru/ с указанием идентифицирующих его сведений. б) Оплаты Клиентом услуг, оказываемых по Прейскуранту.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 ГК РФ письменная форма Договора считается соблюденной, если лицо, получившее оферту, в срок, установленный для ее акцепта, совершает действия по выполнению указанных в оферте условий Договора, в том числе действия по оплате услуг Исполнителя. Договор считается заключенным с момента оплаты Клиентом услуг, подлежащих оказанию Исполнителем по данному Договору.

• ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги салона красоты надлежащего качества в соответствии с выбранным видом услуги из Прейскуранта, а Клиент обязуется оплатить и принять оказанные услуги.
2.2. Качество услуг соответствует обязательным санитарным нормам, технологическим стандартам и профессиональным методикам, применяемым в бьюти-индустрии.

• ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Запись на услуги осуществляется через сайт, по телефону, в мессенджерах или при личном обращении.
3.2. Клиент обязан явиться в назначенное время и уведомить Исполнителя о противопоказаниях, влияющих на оказание услуг 
3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги при наличии противопоказаний, а также если Клиент находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, либо проявляет агрессию к персоналу.
3.4. В случае опоздания Клиента более чем на 15 минут Исполнитель вправе сократить время оказания услуги без изменения стоимости. При этом услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.5. Отсутствие претензий Клиента в момент завершения услуги фиксирует факт приемки услуги, но не лишает Клиента прав, предусмотренных законодательством РФ. 
3.6. При использовании Клиентом собственных материалов (например, гель-лаки или средств ухода) Исполнитель не несёт ответственности за их качество и конечный результат услуги. 

• СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Цены на Услуги (прейскурант Услуг) определяются Исполнителем в одностороннем порядке и указываются на Сайте, размещаются в Салоне красоты.
4.2. Исполнитель вправе по своему усмотрению разрабатывать и применять систему скидок, абонементов и/или проводить акции на Услуги. 
Ознакомление клиента с правилами применения и порядком проведения акций производится у Администратора сети салона «SMSTUDIO» по номеру телефона, указанному на сайте, или при личном присутствии в салоне.
Правила применения сертификатов утверждаются Исполнителем.
4.3. Клиент осуществляет оплату Услуг в размере и на условиях, предусмотренных актуальным (действующем на дату платежа) прейскурантом.
4.4. Клиент вправе произвести оплату по счету как наличными денежными средствами в кассу Исполнителя, так и безналичным расчетом на расчетный счет Исполнителя в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
4.5.Клиент вправе произвести оплату Услуги посредством использования предварительно приобретенного подарочного сертификата в размере его номинала в соответствии с действующими у Исполнителя правилами использования подарочных сертификатов. 
4.6. В случае неоднократной неявки Клиента без своевременной отмены записи, Исполнитель вправе установит обязательную предоплату.
4.7. Стоимость услуг и товаров указана в рублях РФ в Прейскуранте, НДС не облагается.
4.8. Оплата услуг производится непосредственно после их оказания.

• ОКАЗАНИЕ УСЛУГ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ

5.1. За исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, несовершеннолетние лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно заключают с Исполнителем договор при наличии согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя, либо при непосредственном присутствии при заключении договора и/или в процессе оказания Услуги законного представителя - родителя, усыновителя или попечителя. По запросу Исполнителя законный представитель обязан представить документы, удостоверяющие его личность, личность несовершеннолетнего лица и документы, подтверждающие законное представительство. 
5.3. Оплату услуги несовершеннолетнего лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, может производить самостоятельно.
5.4. Представитель – родители, усыновители или попечители, несет ответственность за предоставленные данные, несовершеннолетнего лица в возрасте до восемнадцати лет. 

• ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента, наступивший в результате: 
- нарушения Клиентом правил техники безопасности, а также правил, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Салоне красоты; 
- действий третьих лиц;
- за ложные сведения о противопоепзпниях;
 - в иных случаях, предусмотренных договором и/или законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору-оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, перекрытие дороги и подъездные пути к Салону красоты, аварии коммунальных служб, отключение горячего и холодного водоснабжения, отключение отопления.
6.3. При невозможности оказания Услуги в согласованные дату, время и месте по причинам технического, организационного или иного характера Исполнитель вправе предложить Клиенту перенести дату и время записи либо в случае несогласия Клиента на такой перенос отказаться от исполнения договора в соответствии с положениями статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

• КЛИЕНТ ОБЯЗУЕТСЯ

7.1. Предоставить достоверные данные при записи.
7.2. Соблюдать правила внутреннего распорядка салона.
7.3. Информировать о противопоказаниях и особенностях здоровья.
7.4. уважительно относиться к персоналу. 

• ГАРАНТИИ

8.1. Гарантия на покрытие гель-лаком составляет 7 (семь) календарных дней.
8.2. Претензии по качеству оказанных услуг принимаются в течение разумного срока, но не позднее гарантийных сроков, установленных законодательством РФ (7 дней для покрытия гель-лаком). 

• УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору решаются путем переговоров. При невозможности урегулирования- в суде по месту нахождения Исполнителя. 

• СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТАХ

10.1. Персональные данные Клиентов
Персональные данные Клиентов включают в себя:
10.2. Предоставляемые Клиентами и минимально необходимые для регистрации на Сайте: имя, фамилия, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты;
10.3. Иная информация о Клиентах, обрабатываемая Администрацией Сайта. Администрация Сайта может также обрабатывать иную информацию о Клиентах, которая включает в себя:
10.4. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies);

• УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1 Исполнитель осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения договора между Исполнителем и Пользователем на оказание Услуг Сайта. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
11.2. Сбор персональных данных Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта или в процессе общения с представителем Сайта. 

Персональные данные, предусмотренные п. 10.2. настоящих Правил, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации.
11.3. Хранение и использование персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

• МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

12.1 Исполнитель принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
12.2. Для авторизации доступа к Сайту используется логин (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
12.3. В целях обеспечения более надежной защиты информации о Пользователях Исполнитель использует систему привязки страницы к мобильному телефону. Для осуществления данной системы Пользователь должен предоставить Исполнитель номер своего мобильного телефона.